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29歲抗癌女戰士的親身經歷,令人深思!

2019-10-29
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【導讀】 終于,在提交理賠申請后 3 周左右,調查人員告知我,理賠已確定的消息。第二天,我收到了銀行卡到賬的短信通知。那一刻,我百感交集。

29歲抗癌女戰士的親身經歷(上)

今天,我和大家分享一篇讀者投稿:一例真實的甲狀腺癌理賠。

主要內容包括:

1)當癌癥來敲門,你準備了什么?

2)剛過等待期就生病,會拒賠嗎?

3)有些事情,沒生過病真的不知道

一、29 歲,我生病了

29 歲,是鮮活的年歲,是初展宏圖的大好光陰,亦是我初為人母的喜悅時光。然而,命運卻同我開了個玩笑。

今年 3 月份,公司同事紛紛相約做體檢。我由于尚處在哺乳期,精力不足,沒太留心體檢的事。

但有一位很要好的同事姐姐,因為還要繼續再做些檢查,那天非拉我陪她一起去。

我當時剛好不忙,想想自己近 2 年也沒有做過全面體檢,便一起去了醫院。

做完甲狀腺 B 超,醫生讓我再去做個穿刺,我照辦了,沒太多想。因為之前也聽人說過,結果也沒事。

一周后,我獨自去醫院取體檢報告,一路哼著小曲兒,心情還是很放松的,畢竟平時沒感覺身體有不舒服。

然而,當我掃過最后一張報告單時,呆住了。什么?“ 癌?” 不會吧?!

怎么會是我?!一時間頭暈目眩。強行鎮定了 2 分鐘,憋回淚水,不記得是怎么走去醫生辦公室的。

醫生具體說了些什么,我都忘了。只知道他用地道的北京話 “ 夸我 ” :“ 夠可以的啊!自己一個人來的!”。

之后的一周,老公拖著我,先后去了北京協和醫院、北京腫瘤醫院看專家、再做了一些檢查。

最后,得到一致的結論 --- 甲狀腺惡性腫瘤,建議全部切除。

二、入院治療的那些日子

得知患病后,我常不知該悲還是喜。

悲的是,我年紀輕輕,怎么成了癌癥患者;喜的是,甲狀腺癌被稱為“喜癌”,算是預后很好的癌癥,治療后基本不影響生存。

我的情緒起伏很大,尤其是在剛得知患病那段時間。

情緒壞的時候,會想到死,會默默安排身后事。

比如和老公商量,他可以再娶,但不可以再生孩子,我怕他再有了小孩就不愛我的孩子了。

想給孩子買些首飾,留給她作為對媽媽的念想。

想給媽媽、婆婆買漂亮的裙子,怕以后就沒機會了。..

情緒好的時候,像個戰士。孩子是我堅強的理由,為了她我一定要好好地活著。她還那么小,我要看著她長大。

我開始體會到,那些上有老下有小的重疾病人,那種無能為力的絕望。

除了心理上的痛苦,醫療費用,是橫亙在現實面前的另一道關口。

和我一起住院的癌癥病友,有些人一次化療就要幾萬塊,一年要做好幾次。

幸運的是,相較于其他重疾,甲狀腺癌的花費不算高。我的住院總費用 1.7 萬,通過社保報銷了 1 萬左右。

29歲抗癌女戰士的親身經歷,令人深思!

另外,還有一筆 2 千多的自費藥,是在醫院指定的藥店買的,不在以上單據里。所以,總共自費 1 萬元左右。

出院時,醫生給我約好做一個療程的放療時間,叮囑我定期復查,就不用太擔心了。

記得在出院回家的路上,我留意到,醫院高墻內伸出的一支綠芽。那一刻,仿佛重生。

三、生病前,我買了份重疾險

術后在家休息了一個月,身體各方面都比較穩定,我也回公司上班了。

由于我之前買了份重疾險,于是這時開始申請理賠。然而,理賠卻不是那么順利。

最重要的原因是:我查出癌癥的日期,距保險等待期過后,不足十天。

等待期:指的是保險生效后的一段時間內,若發生相應保險事故,保險不賠。具體細則,以產品條款為準。

于是,保險公司針對我 “是否在投保前就有甲狀腺問題”,展開了調查。

但我心里有數,投保前我確實沒有發現過甲狀腺疾病,更沒有因此治療過。所以,還是比較淡定的。

回憶下來,整個理賠大致經歷了這幾個階段:

1、提交理賠申請

給保險公司電話,申請理賠后,客服給我發來理賠資料清單。

按照要求,我把資料郵寄給了保險公司,等待理賠。

2、保險公司面談

大概過了 10 天,我接到保險公司的電話,約我前往面談。

調查人員接待了我,做了一些基本信息的訪問,包括工作單位、交社保的情況。

重點問詢了 生病的細節、投保前的病史、曾就診的醫院、曾去哪兒做過體檢等。

給我填了一份問卷,并要求對信息的真實性作保證。

3、繼續調查,繼續等待

接下來的一周,調查人員還聯系過我幾次,主要是問一些 社保卡的就醫記錄。

能感覺到,保險公司在很細致地做調查。

期間,說完全不擔心是不可能的,但總的來說,我對理賠是有信心的。

我查了一些資料,也給深藍保留言咨詢。深藍君告訴我:只要做好了如實告知,就不用太擔心。但是等待期剛過就出險,保險公司做詳盡調查,理賠速度較慢,也在情理之中。

其實我也理解,這種情況換作是誰,都難免懷疑。于是,也就安心等待了。

4、等待 3 周,終于理賠成功

終于,在提交理賠申請后 3 周左右,調查人員告知我,理賠已確定的消息。

第二天,我收到了銀行卡到賬的短信通知。

那一刻,我百感交集。和家人說起時,斷言“ 肯定不給賠 ”的弟弟,眼睛瞪得大大的。

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