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哪家保險公司理賠好?

2019-06-17
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【導讀】 我可以為客戶推薦很多家保險公司的產品,但在這之前,我會先問問我的客戶,對保險公司有沒有什么要求?

“理賠好的”

什么是理賠好的保險公司?

在我看來以下三點最重要:

1、能不能賠?

2、賠的夠不夠快?

3、賠的夠不夠多?

能不能賠、夠不夠快很重要,但卻不是我們選擇保險公司的重點。

能不能賠最重要,保險公司的負面報道大多也集中在這一塊,但我們卻不用太擔心。

其實保險公司現在在這方面做的還是不錯的,具體我們可以參考《2017年各家保險公司理賠分析》、《2018年各家保險公司理賠分析》。

行業整個理賠獲賠率在97%以上,也就是說100個人申請理賠有97個人以上能獲得理賠。

這樣的話,是不是我一定要找個理賠率最高的保險公司來投保呢?

哪家保險公司理賠好?

沒必要。哪怕一個公司的理賠率是99.99%,而這0.01%的概率落到自己頭上對于我們個人來說就是100%,我們的關注點不應該在保險公司的理賠率上,而是應該怎樣避免落入這0.01%的例外里。

1、更加的關注條款

條款寫了保險公司不賠一定是保險公司的錯,條款沒寫保險公司不會好到主動給你去賠,xx福拒賠做支架的案例就是很好的說明。

2、投保過程不大意

《做好這幾步讓理賠不再難》里一些投保過程中需要注意的問題我都解釋了,在這里不再闡述了。

解決了能不能賠的問題,我們說說賠的快不快的問題。

保險公司提高理賠效率是好事,是應該做的,但我們不應該被宣揚的所謂理賠快而迷惑。

相信您看到過很多保險公司宣傳的急速理賠的案例,從交資料到理賠到賬只有幾分鐘之類的宣傳。

這是個例,不是所有的案件都能做到那樣極速理賠,如果保險公司要做個宣傳的案例,任何保險公司都能做得到。

重疾險投保兩年內出險,保險公司勢必會調查的,想做到急速理賠很難。

病歷診斷有既往病史,很可能是能不能賠的問題了,而不是快不快的問題了。所以,把上邊說的能不能賠的問題注意到了,理賠也就會快了。

意外醫療理賠快,不等于重疾理賠快。

比如,某保險公司特別擅長拿意外險做文章,意外險可以報銷自費藥、可以去私立醫院就診、理賠速度非常快,給人一個非常好的體驗,以便以服務好的說辭來推銷貴有貴的理由的保險。

意外醫療為什么可以賠的那么快?

意外醫療不會像其它保險那樣有太多的爭議,不需要告知基本也不涉及到既往癥的問題,基本也不涉及到騙保的問題,保險責任也比較明確,所以理賠不會有太大的爭議。

再加上意外門診醫療報銷的額度也不會太大,那就可以做到大大方方的像做廣告一樣去理賠。“老鼠拉木掀大頭在后面嘛!”

碰到理賠情況比較復雜的產品比如重疾險,額度又很大,理賠的速度相對來說就會慢一些。

經常有人問我,哪家保險公司的理賠最快,這真不太好說,我只能說具體問題具體分析,案件的復雜程度不同,理賠的快慢差異是非常大的。

保險公司就是不及時理賠怎么辦?

可以投訴一下銀保監會試試,對于“能不能賠”的問題,銀保監會建議你去起訴而不給予受理,不及時理賠的問題銀保監一定會受理的。

所以,賠的快不快的問題,真不用太擔心。賠的夠不夠多的問題比賠的快不快更重要。

花同樣的保費,一家保險公司用了一周時間賠了50萬,一家公司用了兩周的時間賠了100萬,你會選擇哪家?

我們可以追求快,但沒必要付出那么大的成本來追求所謂的快,貴一定就快也未必。

住院了,往醫院跑的最快的一定是親朋好友,快速帶去的只是一句安慰、一束鮮花、一箱營養品亦或人情意味的一點點金錢,能解決實際問題的一定是高保額。

與其關注重要但不必在意的“賠的好不好”,不如把注意力多放在產品性價比高不高上,發生風險后保額不足矣解決風險,那規劃無疑是失敗的。

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